Obiettivi di Inkasso
Rendere autonoma l’azienda nelle procedure di recupero credito ottimizzando processi e costi.
Ridurre il DSO e le perdite del 50%
Ridurre i costi di gestione del credito.
Cosa facciamo
Ti creiamo le azioni, telefoniche, di stampa, imbustamento e postalizzazione, completamente automatizzate senza usare le tue risorse umane.
Per attivare il sistema sono sufficienti quattro semplici passaggi:
1. Un consulente SECA concorda la configurazione più idonea in funzione delle esigenze dell’azienda e degli obiettivi da raggiungere;
vengono raccolte le informazioni necessarie all’attivazione dell’area dedicata.
2. Si concorda il sistema di aggiornamento dati.
3. SECA attiva l’area dedicata all’azienda raggiungibile via Web con password personalizzate.
4. Successivamente all’attivazione possiamo partire e il nostro personale ti seguirà in tutta la fase di start-up.
Le Azioni
Azioni che comportano un onere in tempo e denaro. Ogni azione deve essere poi registrata per tenerne traccia e ogni documento inviato deve essere archiviato.
Spesso l’Azienda tende a gestire i processi di sollecito di pagamento con gli strumenti e persone che ha a disposizione, distraendo forze ai processi produttivi, senza poter ottimizzare i risultati.
Inkasso, attraverso un potente software, esegue ogni azione attraverso le FASI, scrive, gestisce, postalizza ed archivia tutte le comunicazioni scritte, prepara e gestisce le telefonate classificando gli esiti e registrando le conversazioni, archivia ogni azione, rendendo facile e rapida ogni consultazione.
Le azioni gestite in fasi d’intervento, permettono di programmare gli interventi per una mirata e sicura gestione degli insoluti.
Tecnologia
- Utilizza le più avanzate tecnologie di automazione e telecomunicazioni informatiche:
−Postali: stampa-imbusta-consegna e registra i dati di consegna
−Telefonici: esegue il sollecito telefonico con operatore dedicato all’azienda
−Via mail: utile per informare l’agente commerciale e trasmettere i dati per il pagamento al cliente
−Via sms: promemoria agli agenti e hai clienti
Storicizzare per ogni cliente le operazioni eseguite e documenti trasmessi;
creare report performanti e personalizzati;
evidenzia nell’area generale i risultati;
calcola il DSO in tempo reale;
e tante altre informazioni utili al pilota della gestione del credito dell’azienda.
In sintesi
- Inkasso è un processo di interventi modulari e configurabili di sollecito pagamento, gestito direttamente dall’azienda.
- Permette di gestire in proprio il recupero credito con un processo mirato senza impegnare investimenti e risorse aziendali.
- Esegue autonomamente i solleciti hai clienti con maggior precisione e performance di un processo tradizionale.
- Un portale dedicato rende visibile e consultabile ogni operazione eseguita.
Contattaci e scopri come Inkasso può dare vita al tuo credito.